Послепродажное обслуживание

Nucleon(xinxiang) Crane Co., Ltd.

 

Большинство людей заканчивают встречи со знакомыми чувствами, такими как,«Оставайтесь на связи», «Давайте сделаем это снова когда-нибудь» и "Позвони мне на следующей неделе".Продажа должна следовать аналогичной последовательности.Маркетологи никогда не должны довольствоваться  не  с прикрепленными без струн, удачного дня рукопожатие в конце продажи.Почему? Потому что лучшие маркетологи сегодня не просто продают;они строят отношения с клиентами.

Вопреки распространенному мнению, оставаться на связи с вашими клиентами не только ради вас, но и ради вашего клиента.Есть много способов хорошо обслуживать своих клиентов после продажи, помогая им постоянно получать максимальную отдачу от ваших услуг или продуктов.

Владельцы малого бизнеса создают точки соприкосновения после транзакций и практики послепродажного обслуживания, которые гарантируют, что они предлагают своим клиентам наилучший опыт, сохраняя при этом лидерство своего бренда.

Эти маркетинговые привычки повышают как лояльность, так и способность продавать.Они также увеличивают стоимость первоначально приобретенного продукта или услуги.Была причина, по которой ваши клиенты купили,и есть способ «удивить» их после того, как продажа завершена с превосходными последующими услугами и продуктами.Поступая так, , Вы можете принести им больше преимуществ..

Вовлечение клиентов таким образом взаимно выгодно вам обоим в долгосрочной перспективе.В то время как клиенты получают дополнительную ценность послепродажного обслуживания и продуктов,Ваша компания получает ногу в своем стремлении набрать армию послов бренда и доверенные голоса, которые могут предоставить обратную связь о новых продуктах, услугах, инициативах и многое другое.